¡Te ayudamos!
Preguntas frecuentes
¿Por qué agencia vienen los pedidos?
La agencia con la que trabajamos para aquellos pedidos de menos de 10 KG es SEUR FRIO. Para los pedidos de más peso trabajamos con INTEGRA2 FROPAQ. Las dos empresas con transporte refrigerado. Todos nuestros envíos no pierden la cadena de frío en ningún momento, para que te lleguen siempre en perfectas condiciones.
¿Los quesos vienen envasados al vacío?
Sólo van envasados al vacío aquellos quesos que ya el productor nos los entrega envasados, por nuestra parte por, respeto al producto, enviamos todas las cuñas sin envasar. Pero si nos pones en NOTAS del PEDIDO que te envasemos las cuñas, sin problema alguno, y sin coste ninguno te envasamos aquellas que nos pidas, y que sea posible envasarlas.
¿Los fines de semana se hacen entregas?
Los fines de semana las agencias con las que trabajamos no hacen repartos. Por eso no sacamos pedidos de viernes, preferimos esperar al lunes y así lo recibes el martes.
¿Cuando pesa la cuña de queso?
Nuestra página se llama 250 Gramos de Queso, casi todas las “cuñas” que enviamos pesan eso, pero en la descripción de cada producto especificamos el peso de lo que te va a llegar.
